131 de hoteluri au fost declasificate în 2011, în capitala Chinei
131 de hoteluri din orașul Beijing au fost declasificate de Comisia de Turism a Beijingului, în 2011, în urma evaluărilor care au început în luna ianuarie a acestui an. Este vorba de un hotel de 5 stele, 12 hoteluri de 4 stele, 55 de hoteluri de 3 stele, 56 hoteluri de 2 stele și 7 hoteluri de 1 stea. Numărul hotelurilor declasificate în 2011 a fost mai mare ca în 2010, atunci când 97 de hoteluri și-au pierdut din stele.
(Beijing Marriott Hotel West – unul din cele 131 de hoteluri declasificate)
Comisia de Turism din Beijing a început să evalueze cele 729 de hoteluri ale orașului în luna ianuarie. După evaluări, 598 de hoteluri au reușit să își mențină clasificarea actuală. Așadar, în prezent, în Beijing există 63 hoteluri cu 5 stele, 127 hoteluri cu 4 stele, 207 cu 3 stele, 181 cu 2 stele și 20 hoteluri cu 1 stea.
Examinarea hotelurilor a vizat managementul, serviciile, igiena, siguranța, facilitățile, și alte aspecte ale unui hotel. Beijing Marriott Hotel West este unul dintre cele 131 de hoteluri declasificate. Un reprezentant al Comisiei a declarat că cele mai multe hoteluri și-au pierdut stelele datorită managementului defectuos, serviciilor de prostă calitate, personalului necalificat, igienei necorespunzătoare și datorită întreținerii defectuoase a facilităților hotelului.
Sun Weijia de la Comisia de Turism a declarat pentru Beijing Business Today că toate hotelurile care au eșuat în misiunea lor de a îndeplini cerințele trasate de Comisie pentru diferitele categorii de clasificare a hotelurilor (5 stele, 4 stele ș.a) au fost declasificate. Acesta a adăugat că plângerile oaspeților a fost unul dintre indicatorii pe care i-a folosit pentru a măsura calitatea unui hotel.
Vorbim de cea mai importantă evaluare realizată de Comisia de Turism a Beijingului de până acum, care face parte din eforturile Beijingului de a se dezvolta ca un centru internațional de turism și comerț.
Sursa: Beijing Business Today
